Το smaragdishoes.gr μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες σε όλη την Ελλάδα. Όλες οι αποστολές παραγγελιών γίνονται με χρέωση 4€ και ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 49€ σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας με την ταχυμεταφορική ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ.
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 2-4 εργάσιμες ημέρες (εκτός Σαββάτου, Κυριακής, αργιών και απεργιών) από την ημερομηνία πραγματοποίησης τους, σύμφωνα πάντα και με τη διαθεσιμότητα, που αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος.
Ενδέχεται ο ανωτέρω χρόνος αποστολής να είναι μεγαλύτερος στις περιόδους εκπτώσεων, καθώς και ενόψει ειδικών προωθητικών γεγονότων (Black Friday) εξαιτίας του αυξημένου όγκου των αποστολών, που πρέπει να διεκπεραιωθούν.